Intrebari frecventeSetare si prelucrare datafeedArticol

La ce se refera statusurile de eroare Procesare datafeed din pagina Statistici produse?

Statusurile de eroare ce pot aparea in pagina Statistici produse - Procesare datafeed indica tipul problemei aparute la prelucrarea datafeed-ului pentru magazinul tau. Erorile care pot aparea sunt urmatoarele:

- Fisier lipsa (eroare 404) - la accesarea fisierului se primeste eroarea 404 file not found;

- Dimensiunea fisierului depaseste limita maxima permisa - dimensiunea fisierului e mai mare de 32 Mb;

- Dimensiunea fisierului este prea mica - dimensiunea fisierului este mai mica de 1 Kb;

- Format invalid (fisier imagine) - fisierul este de tip imagine in loc de .txt sau XML;

- Formatul fisierului este HTML si nu text - formatul fisierului e HTML in loc de .txt sau xml. E posibil ca fisierul sa aiba alta locatie decat cea indicata in URL-ul fisierului;

- Format XML invalid - eroarea poate aparea in urmatoarele cazuri: formatul fisierului s-a schimbat din XML in .txt, fisierul XML nu este formatat corect sau fisierul XML nu are toate campurile obligatorii. Verifica daca fisierul respecta formatarea XML si contine toate campurile obligatorii detaliate aici: https://partner.shopmania.ro/cp.help?topic=20

- Acces interzis (eroare 403) - la accesarea fisierului se primeste eroarea 403 - access interzis. Verifica daca fisierul are o restrictionare de acces;

- Scriptul contine erori de PHP - verifica aceasta eroare cu departamentul tau tehnic.


In cazul in care problema a fost remediata te rugam sa ne contactezi pe email support@shopmania.ro.

Listat in: Setare si prelucrare datafeed